❓ 常见问题解答
体育赛事购票APP支持哪些支付方式？
本APP支持微信支付、支付宝、银联卡、信用卡、花呗分期等多种支付方式，确保您的购票体验便捷安全。所有交易均采用SSL加密技术，保障资金安全。
购票后可以退票或改签吗？
可以的。在比赛开始前48小时可申请免费退票，24小时内退票收取10%手续费。改签需在开赛前24小时操作，同价位赛事可免费改签一次，具体以APP内退改规则为准。
电子票如何入场？需要打印吗？
购票成功后会生成电子二维码，直接在APP"我的票夹"中查看。入场时出示二维码即可扫码入场，无需打印纸质票。建议提前截图保存以防网络不畅。
如何获取赛事开赛提醒通知？
下载APP并注册登录后，在"我的-设置-消息通知"中开启赛事提醒功能。您关注的赛事开赛前2小时、1小时、30分钟会分别推送提醒通知，确保不错过精彩比赛。
APP上的票价和现场一样吗？有优惠吗？
APP票价与官方票价一致，部分赛事会有早鸟票、团购优惠等活动。新用户注册送50元优惠券，邀请好友购票双方各得20元奖励，会员还可享专属折扣。
购票遇到问题如何联系客服？
APP内提供7×24小时在线客服，可通过"我的-帮助与反馈"随时咨询。也可拨打客服热线400-888-9999，或关注官方微信公众号留言，我们会第一时间为您处理。
可以帮朋友代购门票吗？
支持代购功能。在购票时选择"代购"选项，填写购票人信息即可。每位用户单场赛事最多可代购4张票，代购票同样支持电子票形式，方便快捷。
APP支持哪些手机系统？
目前支持iOS 12.0及以上版本、Android 8.0及以上版本的智能手机。同时提供微信小程序版本，无需下载即可快速购票，适合临时购票需求。
